miércoles, 28 de mayo de 2014

19 hábitos de las personas negativas



Nadie siempre está feliz, todos tienen días malos. A veces la extrema negatividad puede ser evitada, de forma de mejorar su humor. En un reciente artículo para Business Insider, Hillary White, comenta sobre las actitudes que las personas infelices acostumbran a tener y que deberían abolir inmediatamente. “Si usted trabaja el pensamiento positivo sobre sí mismo y los otros, conseguirá ser feliz”, dice ella. 



A continuación, las 19 cosas negativas que se deberían dejar de hacer:
 
1. Preocuparse por las cosas que no se pueden cambiar."Las personas negativas tienden a pensar en lo que podría haber sucedido en la vida, pero es importante que no se preocupen por las cosas que no se pueden cambiar. Hay que aprender de los errores y tratar de hacer las cosas lo mejor posible la próxima vez. Podemos, incluso, estar contentos de haber cometido algunos errores", dice White. 

jueves, 17 de abril de 2014

Liderazgo compartido (Ciclismo)

Si hay un deporte donde se ha de realizar un excelente trabajo en equipo este es, sin duda alguna el ciclismo, donde la victoria individual representa también la victoria del resto de componentes del equipo ya que sin el trabajo previo de ellos es imposible su victoria. De todas maneras también se producen grandes triunfos individuales en épicas escapadas en solitario durante muchos kilómetros luchando contra uno mismo o en contrarrelojes individuales, pero esto se puede producir en una etapa, en el resto de ellas se ha de trabajar para el líder del equipo.
 ¿Como te suena este antecedente del ciclismo de ruta para trabajar las redes de mercadeo?
La composición del equipo, nos referimos a los equipos profesionales, se realiza alrededor de un líder o líderes, ya que la victoria de ellos significa también la del equipo. El resto de ciclistas se escogen en función de las características y especialidades de los líderes, si su especialidad es la montaña, habrá más gregarios especializados en la montaña que en los sprint. Algunos de ellos incluso tienen medio equipo, aproximadamente, que trabaja para las etapas llanas y el resto para las etapas de montaña y alta montaña para estar al lado del líder en los momentos decisivos de la carrera.
Conceptos como disciplina, sacrificio, liderazgo, cohesión del equipo son básicos para el éxito de un equipo ciclista y si te das cuenta es lo que un networker profesional necesita para llegar a la meta. Disciplina, en ambos casos esta debe ser tomada como una responsabilidad en el equipo pero igualmente de manera individual.
En ambos casos la Humildad y sacrificio para trabajar por el bien del equipo en todo momento deben estar presentes.
Para que todo el trabajo de equipo se lleve a la perfección hace falta  un gran trabajo individual, pero igualmente debe saber compartir su liderazgo, para que este sea duplicable.
En definitiva una red de mercadeo debe estar constituida de lideres, dónde cada eslabón del equipo adopta sus propias responsabilidades, por ello es muy común escuchar que en muchas compañías se habla de lideres, y que estos a su vez forman lideres.. por que debe ocurrir esto?

Sencillo, debemos delegar funciones, por ejemplo en ciclismo "los equipos para avanzar más rápido deben permitir por turnos el mando, ya que esto les permite llegar a la meta, y si lo hace bien y equilibradamente en definitiva obtiene el equipo la victoria"... cuestión de disciplina, entrenamiento y liderazgo compartido.
Así debe ser el mercadeo en red, no podemos cargarle a una sola persona la responsabilidad de la red, cierto es que en las primeras lineas descendentes el líder debe actuar como "coach / entrenador", y sí hace bien su función "una vez" ellos le duplicaran y por consiguiente entrenaran a sus líneas... En ese momento compartimos liderazgo, todos estar pendientes de todos pero  todos adoptando la responsabilidad que les compete.

Te invito a formar equipos de líderes, que compartas y delegues con autoridad, que tu trabajo en redes de mercadeo sea una experiencia de vida gratificante, y no solo en lo monetario, sino en la calidad de individuos a quienes te fue posible tocar... cuando se trabaja en equipo como en el ciclismo, con disciplina y responsabilidad, no hay espacio para el fracaso porque cada cruce de meta es una victoria que se conforma por un excelente trabajo de unidad. Y te garantizo que entre más apliques esta forma de trabajo, cada victoria sumara y por ende no solo tú, "todo tu equipo" lograra sus metas. 


éxito en todo lo que emprendas,  por Cristy Casasola.







jueves, 10 de abril de 2014

TEST DE LIDERAZGO...

¿Eres o te sientes un líder?
Puede que ni siquiera te hayas parado a pensarlo, pero hay personas que nacen naturalmente dotadas para el liderazgo. No se trata necesariamente de llegar a ser un gran líder en tu compañía, también se puede ser un líder fuera del ámbito laboral. Por ejemplo, si te gusta encargarte de organizar actividades en grupo, si tus familiares y amigos acuden a ti con frecuencia en busca de consejo, si te sientes cómodo expresando tu opinión en público cuando se presenta la ocasión…
Tomar las riendas de tu propia vida, no permitir que otros decidan por ti, y asumir responsabilidades, son actitudes positivas que te ayudarán a conseguir tus objetivos, pero implicarte demasiado en temas que no te incumben directamente, abarcar más de lo que eres capaz de manejar, o pretender que los demás compartan siempre tus ideas o se adapten a tus gustos, tampoco es la posición más inteligente que puedes adoptar y, además, te puedes quedar ‘compuesto y sin seguidores’.




miércoles, 9 de abril de 2014

7 formas de provocar curiosidad y captar la atención del cliente

 en ventas...

Para generar ventas, necesitamos llamar la atención del cliente en los momentos iniciales de contacto, bien sea via TV, mailing, contacto visual o cualquier otra vía.
Los ejemplos de la importancia de captar la atención inicial del cliente o del potencial cliente son variados:
- Un anuncio de TV debe llamar la Atención rápidamente, los primeros 5 segundos son claves. Si no miramos el televisor, todo lo que sigue se perderá.
- En un mailing, el primer párrafo debe llamar nuestra atención, de lo contrario no seguiremos leyendo y el mailing irá a la papelera.
- Las primeras 25 palabras de un vendedor sellarán su futuro frente a un cliente.
- En la venta por teléfono la primera frase decidirá si el cliente seguirá escuchando o colgará.
En ventas, para llamar la atención se pueden usar muchas técnicas pero la más simple y efectiva es: Una promesa de beneficio importante.

Frases como:
-     “Si practicas lo que enseñamos en este curso NUNCA SERÁS EL MISMO”
-    “¿Sabía Ud. que podemos bajar sus costes a la mitad?”
-   “Lo llamo para confirmarle que desde ahora su empresa puede comunicarse por la mitad de precio
-    “Esta carta le explicará cómo duplicar sus ventas. Por favor, lea atentamente”


7  formas de provocar curiosidad y captar la atención del cliente:



1. Haz preguntas provocativas.
No desestimes el poder de frases como “¿Sabe qué?”. Ese tipo de preguntas, por naturaleza, hacen que la gente se detenga y se pregunte porqué dices tu esto.

2. Da información incompleta.
Transmite sólo la información suficiente como para que los candidatos quieran hacerte más preguntas.

3. Explica vagas sugerencias del valor.
Si tu producto o servicio podría ser usado para ayudar al cliente a ahorrar dinero o reducir plazos, sugiere esta solución sin dar demasiados detalles.

4. Resalta novedad y exclusividad.
Así como la “teoría de seguir a la manada” se apoya en el hecho que a nadie le gusta quedarse afuera, mostrar algo nuevo y brillante tiene un atractivo tremendo.

5. Atrae la atención presentando hechos
 que sean demostrables.
Si presentas cosas que han funcionado en otras empresas similares a las que te estás dirigiendo vas generar interés en tu interlocutor.

6. Cuida el lenguaje no verbal ya que es una gran fuente de atracción.
Recuerda: nunca tendrás una segunda oportunidad de causar una primera buena impresión.

7. Utiliza tus referencias y contactos.
Por el mismo efecto “manada”, tus clientes querrán adquirir los productos y los servicios que compran y usan sus competidores.

Una vez hayas llamado la atención del cliente y hayas despertado su interés, debes seguir interesándole para garantizar el cierre de la venta. Las técnicas a utilizar para mantener vivo este interés son:
1.- Demuestra credibilidad

La credibilidad es clave para su éxito como vendedor /a, porque si se es incapaz de establecer credibilidad al principio del proceso, es improbable que logre cerrar la venta.

2.- Descubre las necesidades de los compradores 

La gente compra un producto cuando lo ven como una solución a sus necesidades. Tu deber es descubrir estas necesidades. ¿Cómo hacerlo? A medida que vas avanzando de las preguntas generales hacia las más específicas, te acercas  para hacer blanco en las necesidades del candidato.

3.- Presenta soluciones

Esta será la base del éxito. Entonces habrá llegado el momento de presentar soluciones. Si las soluciones presentadas aportan valor al cliente, se producirá la venta, si no es así, nos va a costar mucho volver a tener otra oportunidad.

8 TÉCNICAS DE CIERRE DE VENTAS..

El cierre de la venta es el inicio de la relación en el tiempo con el cliente. Es a partir del cierre cuando un prospecto deja de serlo para pasar a ser cliente, y es en este momento donde más tenemos que cuidar a este cliente, no solo para que repita más ventas, sino por que llega para la empresa el momento de la verdad, todo aquello que se ha prometido ahora se tiene que cumplir.
El vendedor deben ser conscientes que el cierre consiste en ayudar a la gente a tomar las decisiones que son buenas para ellos y para la empresa. Por esta razón para poder ayudarlo necesitas conocerlo, por lo cual es determinante que el prospecto hable y tu escuches.
8 de las técnicas de cierre de la venta más comunes son:
1. Cierre por conclusión.
En ésta técnica nos centramos en las ventajas y beneficios del producto o servicio para el cliente. Al vendedor le da la sensación de que el cliente quiere cerrar el trato pero no termina de dar una respuesta positiva, el vendedor debe hacer “amagos” de cierre para ver como responde el cliente.
2. Cierre por doble alternativa.
Uno de los miedos que tienen algunos clientes es a que les engañen. Este miedo se acentúa cuando el cliente no tiene un conocimiento exhaustivo del producto o servicio que va a comprar. La forma de obtener seguridad, por parte del cliente, es la de poder decidir con convicción y para ello debe tener más de una opción y poder escoger. La técnica se basa en poner dos o tres alternativas, una de las cuales es imposible que el cliente la acepte (pero que sea creíble),  y así forzamos al cliente a decidir entre las otras.


Quieres recibir más en tu negocio?


La respuesta es sencilla “debes hacer más de lo que ahora haces”
Definitivamente no puedes estar en un estado de confort en donde no pasa nada, ni vas ni vienes, debes salir y no darte por vencido o conformarte con lo que ahora tienes.

Si tienes mucho de lo que sea no te conformes, si tienes poco no te des por vencido…


Muchas personas terminan una carrera profesional y creen que es ahí donde todo termina,quedándose estancadas y sin más nada que hacer, en realidad es ahí dónde todo empieza, Se que no será el caso de todos, pero sí del ciudadano promedio (me fascina estas dos últimas palabras Jaja, las tome de una película de mis hijos “mega mente") desde pequeños se nos invita a estudiar arduamente para ser “alguien en la vida”, para tener “un futuro prometedor”, pero que pasa,que la realidad es otra, donde no existe tal futuro prometedor, o bien no es cómo lo pintaron nuestros padres,muchos terminan siendo algo para lo que no estudiaron, sin embargo la experiencia es la mejor herramienta Y si hasta ahora no estas satisfecho con tus logros profesionales, quizá sea porque no te prepararon para lo que vendría después de concluir el ciclo.. 
La cuestión es, si no estas satisfecho hasta hoy con lo que ganas, con lo que haces, es hora
De hacer algo diferente para obtener resultados diferentes, es hora del cambio..te invito a capacitarte en aquello que realmente te apasiona... 

La capacitación : una oportunidad de ganancias para ti

Cuando se trata de invertir en más conocimientos, más información, desarrollas más habilidades personales, no debe haber escusas ni pretextos, pues eres tú quien se esta fortaleciendo, tal como dice una frase atribuida a Benjamín Franklin:
 “Si tu vacías el bolsillo en tu cabeza, tu cabeza llenará tu bolsillo"
No veas la capacitación como un costo, sino como una inversión que paga su mejor rédito. Si no me crees, lee lo que escribió William Wiggerhorn, cuando era presidente de Motorola University:
“Motorola estima que por cada dólar que ellos gastan en entrenamiento, a los tres años reciben de vuelta $ 30.00 en ganancias de productividad.
Las siguientes frases que compile para ti quizá pueden convencerte de la importancia de la capacitación personal.
“Si un empresario vacía su bolsillo capacitando a sus empleados, estos, a su vez, al mejorar su productividad, se lo llenarán de nuevo.”. (Adaptado de Benjamín Franklin)
“Los programas de desarrollo de los empleados deben de ser continuosy cualquiera que sea el aumento de las erogaciones monetarias por ese motivo, parecerán infinitesimales en comparación con los costos, con frecuencia ocultos, que pueden resultar de tener ejecutivos conformistas y desactualizados.
 (Chruden y Sherman, Administración de personal.)
“Si usted opina que la capacitación es cara, es porque es difícil calcular lo que le cuesta la ignorancia.
 (Michael Leboeuf, en “El gran principio del management.”)
“La habilidad para aprender más rápido que los competidores puede ser la única ventaja competitiva capaz de sostenerse”.
 (Arie de Geus, ex director ejecutivo de planificación de Royal Dutch/Shell, citado por Peter Senge, en “La quinta disciplina”)
“La competitividad de una nación depende de la capacidad de sus industrias para innovar y mejorar continuamente”. (Michel Porter, en “La ventaja competitiva de las naciones”)
“La capacitación simultáneamente aumenta los conocimientos, amplía la mente, profundiza el intelecto y agrega una perspectiva más estable a la personalidad.”
(Frederick Harmon.  en  “El triunfo del Ejecutivo” )
“El aprendizaje representa el único camino cierto para lograr la evolución; el negarse a aprender equivale a petrificarnos, a permanecer estancados, como el agua de un estanque que alberga maleza y alimañas.” 
(Miguel Ángel Cornejo, México, D. F.)
“En cualquier institución importante, sea empresa, organismo estatal o cualquier otra, la capacitación y desarrollo del potencial humano es una tarea a la cual los mejores dirigentes han de dedicar enorme tiempo y atención.”
 (Peter Drucker.)
“De ahora en adelante la clave es el conocimiento. El mundo no se esta convirtiendo en intensivo en trabajo, ni en intensivo en materiales, ni intensivo en energía sino en intensivo en conocimiento.”
(Peter Drucker )
“Si usted aspira tener una mejor vida convénzase de que el camino es la educación, estamos en la era en donde lo más preciado son los conocimientos y la habilidad para llevarlos a la práctica. Son tiempos de aprender a alta velocidad.” (Miguel Ángel Cornejo, México, D. F.)


martes, 8 de abril de 2014

4 TIPOS DE EMPRENDEDORES..

4 TIPOS DE EMPRENDEDORES...

Aunque todos los emprendedores son únicos, tienden a compartir características con ciertos arquetipos. Algunos emprendedores son verdaderos inventores que ven los retos de construir un negocio como un mal necesario; otros son auténticos marketers que creen que pueden atraer a los consumidores con cualquier oferta; y otros, simplemente quieren contribuir a hacer de éste, un mundo mejor. 


1. Constructor
Estos emprendedores son los máximos jugadores en el juego de los negocios; siempre están buscando estar dos o tres pasos delante de la competencia. Por lo general se describen como enfocados, fríos, despiadados y calculadores. Muchos podrían decir que Donald Trump pertenece a esta categoría.

2. Oportunista
El Oportunista corresponde a la parte especulativa del emprendedor interno que todos tenemos. Es esa parte de nuestros seres que quiere estar en el momento y lugar indicado, aprovechando el timing para ganar cuanto dinero sea posible. 

3. Especialista
Este emprendedor entrará en una industria y permanecerá en ella de 15 a 20 años. Tienen gran experiencia y conocimiento del sector, pero suelen batallar por destacarse en mercados competitivos. Éstos corresponden a, por ejemplo, diseñadores gráficos, expertos en TI o contadores y abogados independientes.

4. Innovador
Generalmente encontraremos al emprendedor innovador en el ‘laboratorio’ del negocio trabajando en un invento, receta, concepto, sistema o producto que pueden ser la base de uno o varios negocios. El reto del Innovador es enfocarse en las realidades del negocio y en las posibilidades verdaderas del producto.